Лекционный материал по Теории и Методики обучению предмету Физкультура и Спорт Школа общения: - Искусства спора
- Искусства ведения переговоров
- Решение конфликтов
Основные понятия: Причина конфликта – это не совпадение личностных особенностей, пониманий, взглядов, потребностей, желаний и т. д. Противник – лицо, придерживающие свою точку зрения Конфликтный человек, тот кто чаще создает проблемы (конфликты), вовлекает в них других лиц Конфликтная ситуация – противоборство 2х и более сторон Усиление конфликта – обострение противоречий Затухание конфликта – ослабление борьбы Решение конфликта – нахождение взаимоприемлемого решения проблемы Существует 2 решения: - Конструктивный – выводит коллектив на более высокий уровень функционирования и развития - Деструктивный – негативные разрушительные действия (сплетни, склоки, клевета) Этапы разрешения конфликта: - Установление участников конфликтой ситуации
- Изучение мотивов, целей, способностей участников конфликта
- Изучать сформировавшиеся ранее до конфликтной ситуации межличностные отношения участников конфликта
- Определить причины возникновение конфликта
- Определить способы разрешения конфликта
Способы решения: - Выиграть, доказать свою правоту (это очень сложно)
- Выход из конфликта, принятие вины, извинение (не каждый на это способен)
Для психического восстановления после конфликта используют: - Аутогенные тренировки
- Занятие спортом (смена деятельности)
- Хобби
- Мыслительный анализ
- Встреча с друзьями
- Музыка, кино
- Чтение
Принципы и правила ведения споров: А) Даже если ваш противник допускает против вас не корректное поведение, не опускаться до его уровня Б) Не спеша, шаг за шагом, разрушайте спекулятивные и не корректные аргументы В) При отрицание говорите не только «Нет», но и аргументируйте Г) Предлагайте свой подход к решению ситуации Д) Меньше эмоций, больше мыслей Е) Не провоцируйтесь на ругать и на не корректное поведение Ж) Не стремитесь перекричать Правила предварительной подготовки к ведению спора: А) продумать основные направления ведения спора Б) Настраиваться на готовность к самому худшему В) Оценить недостатки и коварности характера Г) Сделать заготовки, позволяющие нейтрализовать поведения оппонента Д) Не будте наивными и не расслабляйтесь, а настраивайтесь на сражение Е) Соберите дополнительную информацию об оппоненте Ж) МАХ подготовка к спору с сильным оппонентом Правила Активного слушания: А) Слушая собеседника стараться понять его внутренний мир Б) Определить цель говорящего В) Не перебивать собеседника фразами: «Я это знаю», «Я и так это знаю» Г) Овладевая искусством спора, овладевайте жестами и мимикой Д) Колкости и реплики – это особо острое оружие Е) Бесконтактный человек – главный источник конфликта Все больше и больше в последнее время происходит конфликтов в наших любимых видах спорта (не хотел бы давить на больные мозоли).Проблемы накапливаются и потихоньку разрушают структуру. В конечном итоге всегда будет решение (и как же долго его ждать) в лучшем случае будет взаимная сатисфакция. Надеюсь этот материал будет полезен. «Ругайтесь» правильно, решайте конфликты адекватно, а лучше живите дружно))). P.s. Если можно решить проблему, то лучше ее решить на словах и договориться. Набить морды всегда успеем. |
Комментарии
А как быть, если спора нет? А есть: "А Васька слушает, да ест". Цитировать
RSS лента комментариев этой записи.